AuPairWorld - plataforma au pair líder en el mundo

AuPairWorld es la agencia au pair online líder en el mundo, que se dedica a poner en contacto a au pairs con familias de acogida. Operando a nivel global, más de 3 millones de au pairs y familias de acogida se han registrado en la plataforma desde su fundación en 1999. AuPairWorld es un sitio web de alto tráfico con miles de usuarios activos.

El sitio web de AuPairWorld ha evolucionado continuamente desde su lanzamiento en 1999 y se ha convertido en una plataforma líder a nivel mundial. Para seguir avanzando y ofrecer mejor experiencia de usuario, AuPairWorld necesitaba renovar la estructura de datos backend, modernizar la pila tecnológica y actualizar el sitio web a la última versión de Drupal.

La migración desde Drupal 7 fue compleja, ya que implicaba la transferencia de contenidos desde varios sistemas heredados. Dado el elevado tráfico del sitio web, con miles de usuarios activos, era fundamental garantizar la integridad de los datos, la seguridad de la plataforma y un funcionamiento ininterrumpido durante el proceso la migración.

La migración se completó sin incidencias. Además, se introdujeron nuevas funciones para garantizar un uso responsable de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y facilitar la interacción entre au pairs y familias de acogida.

Las nuevas funciones y herramientas de mensajería fueron diseñadas para fomentar una comunicación directa y rápida, garantizando la seguridad y comodidad de los usuarios dentro de la plataforma. El acceso completo a las funciones de la plataforma solo está disponible para au pairs y usuarios Premium, creando un poderoso incentivo para que las familias se hagan Premium y aumenten así los ingresos de AuPairWorld.

Matching personalizado

Se implementaron funciones interactivas, como un “guiño”, para aumentar la interacción y el compromiso entre los usuarios. Los usuarios pueden registrarse y buscar coincidencias adecuadas en función de sus criterios de búsqueda personales. Se envían notificaciones diarias a los usuarios registrados con coincidencias compatibles, basadas en sus requisitos personales.

Servicio de mensajería avanzado para los usuarios Premium

Para ofrecer a los usuarios de AuPairWorld una experiencia única, ampliamos y personalizamos un servidor de código abierto en Golang, utilizando la última tecnología WebSocket. Desarrollamos una aplicación en React del lado del cliente que se comunica mediante el protocolo WebSocket cliente-servidor. La función de mensajería de AuPairWorld es un ejemplo destacado de la sinergia entre Drupal y nuestra tecnología personalizada, que ofrece funciones avanzadas que superan las expectativas.

Los usuarios sin suscripción Premium tienen acceso a una función "rompehielos,” que ofrece una selección de textos preescritos que pueden enviar en cantidades limitadas. Para acceder a la experiencia completa, se anima a los usuarios a hacerse la suscripción Premium. Este adelanto de los beneficios Premium sirve de incentivo para que los usuarios se suscriban. La implementación de esta tecnología fue una estrategia que no solo mejoró la satisfacción del usuario, sino que también contribuyó al crecimiento de AuPairWorld al atraer a más usuarios Premium.

Máxima seguridad y mejor experiencia del usuario

La suscripción premium permite a los usuarios comunicarse entre sí a través de un sistema de mensajería seguro. Este servicio de mensajería avanzado imita el sistema de WhatsApp, facilitando las conexiones entre au pairs y familias de acogida. Toda la comunicación se documenta dentro del sitio web, y se envían recordatorios y notificaciones por correo electrónico para asegurar que los usuarios no se pierdan ninguna comunicación importante. Además, algunas conversaciones pueden marcarse como favoritas, lo que permite a los usuarios dar prioridad a los perfiles más interesantes.

Todas las comunicaciones se realizan dentro del sitio web de AuPairWorld, por lo que los usuarios están totalmente protegidos. Un filtro de imágenes identifica y marca imágenes inapropiadas para evitar que se suban a los perfiles de los usuarios. Además, se añadió una función que evita que los usuarios envíen números de teléfono privados, mejorando así la seguridad de los mismos.

Drupal era una solución perfecta para este proyecto, debido a su gran flexibilidad y capacidad para cubrir todas las necesidades de una plataforma líder como AuPairWorld. Su enfoque en los datos estructurados fue uno de los factores más importantes a favor de Drupal. Puesto que la versión Drupal 7 del sitio web de AuPairWorld había sido un éxito, se decidió continuar el desarrollo con Drupal y actualizarlo a la última versión.